讓孩子聽話只需要六步

微風中的獅子

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當孩子與父母意見不一致時該怎么辦呢，只需6步，輕松和孩子達成一致意見。這個方法叫做“問題解決法”：
Step1：傾聽孩子的感受和需求。
Step2：總結孩子的觀點。
Step3：表達自己的感受和需求。
Step4：邀請孩子和自己一起進行“腦力風暴”，共同尋找解決辦法。
Step5：寫下全部的意見和建議，不做任何評價。
Step6：共同決定保留或剔除哪些意見和建議，并商定如何付諸行動。
案例1．小花和阿力吵架，然后各自離開，生氣。幼兒園老師按照“問題解決法”來處理的過程：
Step1：傾聽孩子的感受和需求。
走到其中一個小朋友身邊，蹲下來平視她，平和地問“小花，老師看到你不高興了”。停頓一會兒之后“是什么讓你不高興了呢？”
因為孩子小，有可能說，有可能不說。如果孩子不說，則老師替孩子說，直接進行下一步。如果老師也不知道事情的始末，則跳過Step2，進入Step3
Step2：總結孩子的觀點：
老師說“小花是擔心阿力受傷，不想讓他進廚房（是在其中一個孩子家里）對嗎？所以你把阿力拽出來，而且很生氣，是嗎？”
（小花點點頭）
Step3：表達自己的感受和需求：+ Step4：邀請孩子和自己一起進行“腦力風暴”，共同尋找解決辦法
老師接著說：“小花是關心阿力，可是現在兩個人都不高興了，怎么才能既關心阿力，同時兩個人又都開心呢？”
Step5：寫下全部的意見和建議，不做任何評價：+ Step6：共同決定保留或剔除哪些意見和建議，并商定如何付諸行動：
小花沒有回答，但是主動去找阿力玩了，并送給阿力汽球，兩個小朋友合好如初。
案例2.女兒要上學前班，但離不開媽媽。
Step1：傾聽孩子的感受和需求+Step2：總結孩子的觀點+Step3：表達自己的感受和需求+Step4：邀請孩子和自己一起進行“腦力風暴”共同尋找解決辦法：
吃完早餐，我讓她坐在我的大腿上說：“愛麗絲，你真的想讓我在學前班陪著你，而且(注意我說的是‘而且’，不是‘但是’)今天我需要離開去做我的事情，我在想，我們該怎么辦？”
Step5：寫下全部的意見和建議，不做任何評價：
她茫然地看著我。我說：“讓泰迪熊陪你好嗎？”她搖搖頭說：“不。”“讓我的絨毛圍巾陪你行嗎？”她又搖搖頭，把臉埋在我的肩上說：“你別走。”可一分鐘后她又說：“你走吧。但是你得抱我一下。”
Step6：共同決定保留或剔除哪些意見和建議，并商定如何付諸行動：
突然，我靈機一動，抓起她的手，吻了吻手掌，然后合攏說：“現在你有了我的吻，快點，放進口袋里。什么時候想我了，你就把它拿出來，親親媽媽的吻。你覺得怎么樣？”
結果：她的臉放出光彩，迅速把“吻”深深地塞進口袋。那天早上，她第一次主動讓我離開。
上面的案例中的小朋友只有三歲多，所以成人有時只是提問，但并不都需要孩子回答。提問還有助于孩子養成思考的好習慣。