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隨著人們生活水平的提高,北京家庭對月嫂服務的需求量不斷增長。目前,整個北京三區在工商部門登記注冊的北京月嫂公司及含有母嬰護理服務的公司23家。月嫂行業在滿足生活需要和擴大就業的同時,也面臨著一些制約其進一步發展壯大的問題。
從業人員工資高
在一些月嫂公司調查了解到,工資水平較高的集中在陪護、月嫂等服務人員,個別經過專業培訓、知名度較高的北京月嫂價格超過5000元。由于工資高和受傳統觀念的影響,使一些沒有文化的勞動者都從事這項工作。
母嬰護理員中年齡在30至60歲的占95%,初、高中文化程度的占90%以上。由于一些從業人員文化程度低,缺少從事產婦護理和嬰兒護理服務的專業素質,與用戶的期望值相差甚遠,難以適應市場發展需求。目前市場普遍缺乏有經驗、有專業知識和技能的母嬰護理服務員,復合型、全能型的更是供不應求。
行業利潤率低
由于月嫂服務的“買單者”大多是市民個人,加上市場競爭,因此這個行業的利潤空間不可能太高。據服務業報表統計, 2010年1-5月北京某月嫂公司擁有從業人員43人,營業收入17.6萬元,成本17.3萬元,營業利潤僅為3千元。月嫂服務的低利潤,使一部分家政單位開始停業、轉行或向多種經營發展。 |
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