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月嫂有沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓,最直觀的,就是看她取得了什么證書,目前市場上證書也是多種多樣的,有月嫂證、育嬰師證、還有的是家庭護理證、到底哪個才是權威,哪個才是正牌,一時間產(chǎn)婦也在這個問題上很是困惑。
在目前市場上,北京紅墻月嫂公司是唯一一家取得國家權威部門頒發(fā)的證書的機構。
公司被全國總工會授予“母嬰護理人員職業(yè)評定機構”,經(jīng)過公司培訓的相關人員,可以得到由人力資源和社會保障部頒發(fā)的高級母嬰護理師和催乳師等相關職業(yè)資格證書。
既然紅墻公司可以取得全國總工會授予的母嬰護理人員職業(yè)評定機構,就定然,在她的培訓體質(zhì)上是占有很強的優(yōu)勢的,沒有時間的磨礪,沒有經(jīng)驗的積累,就沒有被國家認可的道理。
2000年紅墻成立以來,就開始在母嬰行業(yè)上摸索,服務內(nèi)容不斷的完善、服務體系也不斷的健全,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,總結(jié)出了331培訓體系,相對于知識而言,我們比較看重對員工職業(yè)道德的培訓,因為紅墻月嫂公司深深的明白做事先做人的道理,技術不行可以再教,但是人品問題是最本質(zhì)的問題。做為我們的員工要堅守5S的服務標準,微笑、及時、專業(yè)、滿意、和個性化,一切以客戶滿意度為中心是我們一直以來需要堅持的服務目標。
《月嫂服務技能培訓》、《新生兒服務技能培訓》、《催乳師培訓》《高級母嬰護理師培訓》這四本書已經(jīng)通過全國總工會編輯并且采納,由國家正規(guī)出版社已經(jīng)出版成專門的教材,我們?yōu)榇烁械叫牢颗c自豪,這是我們多年的知識結(jié)晶,并且它已經(jīng)得到了權威部門的認可和采納,這一舉措,讓我們對自己服務的專業(yè)性充滿了信心,我們非常愿意把我們自己的的知識碩果分享給每一個人,讓每一個愿意在這個行業(yè)付出的認得到收益 |
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