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學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對(duì)孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長溝通。
1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式
比如,一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2。要學(xué)會(huì)傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對(duì)孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因?yàn)椋朴趦A聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。 3。要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4。討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點(diǎn)回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5。避免過度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時(shí),最好以商量的、平和的語氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝?”
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說什么了。 父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6。討論對(duì)孩子們來說重要的事情
孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來說并不重要,甚至另人煩惱;但對(duì)孩子們來說就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。 這里列出的主題是青少年通常所感興趣的:
學(xué)校:如果父母問孩子,“今天你在學(xué)校做了什么?”他很可能會(huì)回答說,“什么也沒做。”當(dāng)然,這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂柼\統(tǒng),引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動(dòng),問一些具體的事情,這樣很可能開始一段對(duì)話。
業(yè)余愛好和個(gè)人興趣:不少青少年喜歡體育,父母不妨與他討論喜歡的球隊(duì)或賽事,可能的話,可以一起去現(xiàn)場觀看比賽;音樂也是青少年所熱衷的,父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽的音樂是不適當(dāng)?shù)模蛘J(rèn)為他的“追星”行為有些過分,不妨坦率地告訴他們并且說明為什么,保持沉默往往會(huì)被誤解為允許。
情緒:青少年常常對(duì)許多事情感到擔(dān)憂,如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測驗(yàn)、上大學(xué)以及世界的未來等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng)。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對(duì)孩子到底有多重要。如果是這樣,父母可以直接問孩子:“這個(gè)問題對(duì)你來說是無足輕重的、中等重要的、還是重要的?你經(jīng)常對(duì)此感到擔(dān)心嗎?”在了解了之后再?zèng)Q定如何幫助他減輕煩惱。
家庭:青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計(jì)劃(如購物、假期安排),這其實(shí)是孩子社會(huì)性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性,與他一起討論家庭的計(jì)劃和安排,鼓勵(lì)孩子發(fā)表意見,重視并采納其合理意見。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,還培養(yǎng)了孩子對(duì)家庭的責(zé)任心以及分析處理問題的能力。
敏感話題:青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話題,如毒品、性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時(shí),父母要記住,回避并不能使它們消失,反而會(huì)促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯(cuò)誤的(這種可能性相當(dāng)大,青少年從地?cái)傂?bào)上獲得片面的性知識(shí)就是例子),就會(huì)妨礙孩子正確價(jià)值觀的形成。同時(shí),對(duì)敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,否則寧可暫時(shí)延后。
父母的生活、希望和夢(mèng)想:許多青少年希望了解父母的世界,包括過去的和現(xiàn)在的。比如,小時(shí)候玩什么?是否碰到過令人討厭的教師?上小學(xué)的時(shí)侯得到過零花錢嗎?如果有,是多少?談戀愛時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎?單位的老板兇不兇?當(dāng)然,這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,對(duì)不恰當(dāng)?shù)膯栴}最好延遲作答。盡管如此,對(duì)孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對(duì)他自己的生活。
未來:隨著認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,青少年開始更多地思考關(guān)于未來的事情,更多地談?wù)搶?duì)未來的設(shè)想。他可能會(huì)問父母一些問題,如,上大學(xué)是什么感覺?什么時(shí)候可以結(jié)婚?將來做電腦工程師怎么樣?工作以后能不能有自己的汽車?等等。對(duì)孩子的問題,父母應(yīng)認(rèn)真地回答;如果你無法回答,就要誠實(shí)地說,“我不知道。”
文化,時(shí)事:現(xiàn)代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界,青少年也被電視、音樂、電影、錄象和電腦游戲,以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識(shí)到,這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如,如果你和你的孩子看過同一部電影(一起看或分別看),你就有了對(duì)話的機(jī)會(huì)。所以,父母應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然,父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來的消極影響,對(duì)孩子利用媒體的過程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,通過交流幫助孩子提高對(duì)不良信息的鑒別抵制能力。
7。溝通時(shí)持親切、尊重的態(tài)度
現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說話做事時(shí)常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說話時(shí),你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。
在與孩子交談的時(shí)候,如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會(huì)傷害孩子的感情,而與事無補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對(duì)孩子說話,因?yàn)椋词挂粋(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào)。 尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會(huì)意識(shí)和對(duì)事物的理解力在不斷增強(qiáng),他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴,能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì)問題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開討論;而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上,那只會(huì)使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。
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